[Закрыто] Уважаемый Притон. Зачем вы рекламируете лохотрон Frank казино которое под надуманным предлогом не платит ?  

  RSS
marik521
New Member
Не знаю что ранее сподвигло меня зарегистрироваться и начать играть в данном казино.
После небольшого выигрыша данное казино затребовало у меня 
документы для верификации которые практически сразу были представлены.
Далее начался маразм от этой помойки. Несколько раз я обращался
в отдел поддержки Frank казино где мне говорили что все нормально и ожидайте
рассмотрения документов. При этом они убеждали меня что
фото плохого качества.
Сегодня они уже заявляют что плохо видна моя подпись на оборотной стороне
карты и они не могут сравнить подпись в паспорте и на обороте.
По итогу они мне предлагают протереть то место СПИРТОМ !!!
Никакие бонусы в этом казино я не брал !!!
 
?
8:00:51
Здравствуйте!
8:00:59
Документы многократно направлены на верификацию в том числе на емайл и загружены. Что с ними ?
8:02:33
Максим, будет ли Вам удобно ожидать несколько минут? Я уточню информацию!
8:03:21
Максим, благодарю за ожидание. Ваши документы находятся в очереди на обработку. Процесс верификации занимает от 1 до 24 часов с момента отправки документов. Вы будете письменно уведомлены об окончании данной процедуры на почту.
8:05:20
Тоже самое вы говорили сутки назад после чего пошли на обман и отклонили документы которые на 100 процентов соответствую требованиям верификации
8:06:45
Вам предоставили письмо с разъяснениями из отдела верификации о причине отклонения документов?
8:07:27
Да. Но представленные документы были абсолютно читаемые. в письме ложь. Соответствует ли качество представленных документов вашим требованиям ?
8:08:04
Предоставленное Вами изображение низкого качества, в связи с чем документы не могут быть приняты.
8:08:29
Якобы причина отклонения
8:08:46
Дело в том, что документами занимается отдел верификации и, к сожалению, возможность посмотреть, удовлетворяют ли Ваши фото требованиям, отсутствует. Тем не менее, если Вам предоставили письмо с причиной отклонения, значит это достоверная информация.
8:08:58
Я вам говорю что это ложь. Я вас спрашиваю что с моими документами на данный момент ?
8:09:39
Вам был предоставлен ответ на почту. Соответственно, Вам следует отправить документы повторно в лучшем качестве.
8:09:51
Мне просто интересно что ваше казино придумает дальше.
8:10:24
Уверяю Вас, достаточно лишь отправить фотографии в соответствии с требованиями отдела верификации и Вы обязательно получите Ваш выигрыш!
8:11:09
Ранее они были представлены
8:12:04
Однако, Вам сообщили, что фото следует предоставить в лучшем качестве. Вам достаточно совершить данное действие для успешного завершения верификации, Максим.
8:13:16
Зачем вы врете ?
8:14:26
Почему Вы так считаете, подскажите, пожалуйста?
8:15:18
Документы направленные ранее абсолютно читаемые и великолепного качества
8:16:44
Будет ли Вам удобно ожидать, я уточню информацию?
8:18:34
да
8:19:01
Спасибо!
8:19:19
Благодарю за ожидание, Максим!
8:22:50
Я уточнил информацию, дело в том, что на карте, которую Вы предоставили, был неверно скрыт номер, а так же, отсутствует подпись держателя.
8:23:23
В номере карты должны быть видны первые шесть и последние четыре цифры карты (если у Вас рельефный номер карты, обратите, пожалуйста, внимание, чтобы на обратной стороне карты были закрыты те же цифры, что и на лицевой). Должны быть видимы срок годности, имя держателя, а CVV2 код должен быть закрашен. Так же, пожалуйста, обратите Ваше внимание, что подпись держателя карты должна остаться видимой, чтобы сравнить ее с подписью в паспорте.
8:23:50
Карте 2 года и подпись естественно затерлась
8:25:08
В таком случае, Вам достаточно поставить подпись заново, а так же скрыть указанную выше часть номера, после чего, отправить фото.
8:26:15
Это невозможно так как ручка не будет писать в этом месте
8:27:45
Вы можете протереть место для подписи спиртом, после чего нанести подпись с помощью гелевой ручки.
Размещено : 05.08.2018 08:34
marik521
New Member

Казино frank конечно лохотрон только  оно у тебя в топе висит. Вот мучаюсь теперь.

Сегодня узнал причину отклонения документов - на карте плохо видна подпись на обороте

(хотя в пиьсме написали что качество фото хуевое).

Я их спросил зачем а они говорят чтобы сравнить подпись в паспорте и на обороте карты=).

Карта старенькая совсем и изобразить подпись заново не получается так как ни одна ручка там писать не хочет.

Сейчас они пишут чтобы я ее маркером изобразил которого сука дома нет и будет у меня только в понедельник.

Цена вопроса 13 700 - вот такие суки в казино frank. не связывайтесь никогда с ним.

страшно подумать что будет когда ты выиграешь крупную сумму когда из за 13 700 так тянут чтоб я залился.

Борьба продолжается

Размещено : 05.08.2018 10:43
PRITONTHECREATOR
Участник Admin

Марик ты вроде уже не один год играешь в азартные игры.

У любого лудика на компе есть "специальная папка" с документами для верификации, в любом казино её требуют.

Даже если ты не брал депозит, то верификацию с тебя потребуют в любом казино.

Прежде чем бежать брызгать слюнями во все стороны с тем что вокруг мошенники, чем ты занимаешься уже довольно давно ( взять хотя бы тот же неверфолд где виноваты у тебя были все)  Ты для начала попробуй сделать то что тебя попросили в поддержке это 2-3 минутное дело. Сфоткай так как им нужно чтобы всё было четко видно в этом проблем быть в принципе не должно в 2018 году.

По теме. Аккаунт верифицирован всё в порядке тему закрываю

Размещено : 05.08.2018 17:10
Share:
  
Работает

Пожалуйста, Вход или Зарегистрироваться